التسويق الرقمي كرافعة لتعزيز تنافسية قطاع السياحة في الجزائر
DOI:
https://doi.org/10.63939/ajts.rq523n05الكلمات المفتاحية:
التسويق الرقمي، السياحة الإلكترونية، التحول الرقمي، التنافسية السياحية، قطاع السياحة في الجزائرالملخص
تُعتبر السياحة الإلكترونية من أهم مكتسبات الثورة الرقمية لما لها من دور محوري في تطوير قطاع السياحة بالجزائر، وقد عملت الجزائر في السنوات الأخيرة على رقمنة القطاع وتعزيز استخدام التسويق الرقمي لجذب السياح وتطوير المؤسسات السياحية، ورغم الاستثمارات المتواصلة في تكنولوجيا المعلومات والاتصال، إلا أن التحول الرقمي في السياحة لم يحقق بعد النتائج المرجوة.
تكشف هذه الدراسة أن هناك ارتباطاً وثيقاً بين نجاح القطاع السياحي واعتماد استراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة، لذلك لا تزال الجزائر تواجه تحديات تتعلق بالبنية التحتية والكفاءات التقنية تحد من تحقيق الأهداف، لذلك يبقى تطوير السياسات وتبني التسويق الرقمي ضرورة حتمية لدعم نمو قطاع السياحة في الجزائر.
التنزيلات
المراجع
الطائي، ح. ع. ن؛ والصميدعي، م. (2005). الأسس العلمية للتسويق الحديث (مدخل شامل)
ثابت، ع. ا؛ وجمال الدين، م. (2005). التسويق المعاصر. الدار الجامعية
ردينة، ع. ي؛ والصميدعي، م. ق. (2004). تكنولوجيا التسويق. دار المناهج
عزام، ع. ز. أ؛ وحسونة، ح. ع. (2010). مبادئ التسويق الحديث بين النظرية والتطبيق. دار الميسرة للنشر والتوزيع والطباعة
رشا، ع. ا. (2010). النظام القانوني لعقد السياحة الالكترونية. دار الجامعة الجديدة
أبو قاسم، م. أ. (2008). التسويق عبر الانترنت. دار الأمين
بوفارة، ي. (2013). التسويق الالكتروني (عناصر المزيج التسويقي عبر الانترنت). عمان
إبراهيمي، هادية؛ وين العايب، بوبكر. (2017). التسويق الرقمي ومساهمته في تنشيط السياحة في الجزائر. مجلة الإصلاحات الاقتصادية والاندماج في الاقتصاد العالمي
محسن، إيهاب؛ وبلحيمر، براهيم. (2023). التحول الرقمي للقطاع السياحي في الجزائر. مجلة البصائر للبحوث في العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
بن لخضر، السعيد؛ وشني، صورية. (2018). الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة لتحقيق السياحة الرقمية وواقعها في السياحة الجزائرية. مجلة آفاق علوم الإدارة والاقتصاد
بوطورة، جميلة؛ وبليردوح، حسيبة. (2022). دور التسويق السياحي في دعم قطاع السياحة. مجلة التمكين الاجتماعي
قادم، جميلة؛ وطالة، لامية. (2022). التسويق الالكتروني في المؤسسات وسبل تفعيله في ظل التطورات التكنولوجية-قراءة في الاسس والمفاهيم والتقنيات. رقمنة مجلة الدراسات الاعلامية والاتصالية
نهار، خالد بن الوليد؛ ولحول، فطوم. (2019). دور التسويق السياحي عبر مواقع التواصل الاجتماعي في تنشيط السياحة بالجزائر. مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية
كواش، خالد. (2004). مقومات ومؤسرات السياحة في الجزائر. مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
شني، صورية؛ والشارف، عتو. (2021). إشكالية السياحة وفق أساسيات تكنولوجيا المعلومات والاتصال الأكثر حداثة (فرنسا نموذجا). مجلة الأسواق المالية
بن ذهبية، محمد؛ وقدري، صلاح الدين. (2017). خصوصيات تسويق الوجهة السياحية للجزائر عبر الويب 2.0 في ظل التقسيم الجديد للسوق السياحي الالكتروني. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية DOI: https://doi.org/10.12816/0050853
علوان، نوفل عبد الرضا؛ وزكي، عبد الرزاق محمد. (2016). استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في شركات السياحة والسفر وأثرها في تطوير الخدمات المقدمة. مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية
الشريف، شيماء بورنان. (2024). تسويق الخدمة السياحية الكترونيا وأثره على تنافسية الوكالات السياحية-دراسة حالة الوكالات السياحية بولاية الجزائر (أطروحة دكتوراه). جامعة قالمة، قالمة، الجزائر
جلوبال ماركت إنسايتس. (2024). سوق السفر عبر الإنترنت. تم الاسترجاع في 18 أكتوبر 2025:
https://www.gminsights.com/ar/industry-analysis/online-travel-market
---
Romanization of Arabic Bibliography
Al-Tai, H. A. N., & Al-Sumaydai, M. (2005). Al-Usus Al-‘Ilmiyya lil-Taswiq Al-Hadith (Madkhal Shamil) [The scientific foundations of modern marketing: A comprehensive introduction]
Thabit, A. A., & Jamal Al-Din, M. (2005). Al-Taswiq Al-Mu‘asir [Contemporary marketing]. Al-Dar Al-Jamiiyya
Rudayna, A. Y., & Al-Sumaydai, M. Q. (2004). Tiknolojia Al-Taswiq [Marketing technology]. Dar Al-Manahij
Azzam, A. Z. A., & Hassouna, H. A. (2010). Mabadi’ Al-Taswiq Al-Hadith bayn Al-Nadhariyya wa Al-Tatbiq [Principles of modern marketing between theory and practice]. Al-Dar Al-Masriya for Publishing, Distribution, and Printing
Rasha, A. A. (2010). Al-Nizam Al-Qanuni li ‘Aqd Al-Siyaha Al-Iliktruniyya [The legal regime of the electronic tourism contract]. Dar Al-Jamia Al-Jadida
Abu Qasim, M. A. (2008). Al-Taswiq ‘abr Al-Internet [Internet marketing]. Dar Al-Amin
Boufarah, Y. (2013). Al-Taswiq Al-Iliktruni (‘Anasir Al-Mazij Al-Taswiqi ‘abr Al-Internet) [E-marketing: Elements of the marketing mix via the Internet]. Amman
Ibrahimi, H., & Wain Al-Ayib, Boubaqr. (2017). Al-Taswiq Al-Raqami wa Musahamatuhu fi Tanshit Al-Siyaha fi Al-Jaza’ir [Digital marketing and its contribution to stimulating tourism in Algeria]. Journal of Economic Reforms and Integration into the Global Economy
Mohsen, Ihab, & Belahimer, Brahim. (2023). Al-Tahawwul Al-Raqami lil-Qita‘ Al-Siyahi fi Al-Jaza’ir [Digital transformation of the tourism sector in Algeria]. Al-Basaiir Journal for Research in Economic and Commercial Sciences and Management Sciences
Ben Lakhdar, Al-Said, & Shanni, Souriya. (2018). Al-Iitimad ‘ala Al-Tiknolojia Al-Haditha li Tahqiq Al-Siyaha Al-Raqamiyya wa Waqi‘uha fi Al-Siyaha Al-Jaza’iriyya [Relying on modern technology to achieve digital tourism and its reality in Algerian tourism]. Horizons Journal of Management and Economics
Boutoura, Jamila, & Bleyerdouh, Hassiba. (2022). Dawr Al-Taswiq Al-Siyahi fi Da‘m Qita‘ Al-Siyaha [The role of tourism marketing in supporting the tourism sector]. Tamkeen Social Journal
Qadim, Jamila, & Tala, Lamia. (2022). Al-Taswiq Al-Iliktruni fi Al-Mu’assasat wa Subul Taf‘ilihi fi Zill Al-Tatawwurat Al-Tiknolojiyya: Qira’a fi Al-Usus wa Al-Mafahim wa Al-Taqniyyat [E-marketing in institutions and ways to activate it in light of technological developments: A reading of foundations, concepts, and techniques]. Raqmana: Journal of Media and Communication Studies
Nahar, Khaled ibn Al-Walid, & Lahoul, Fatoum. (2019). Dawr Al-Taswiq Al-Siyahi ‘abr Mawaqi‘ Al-Tawasul Al-Ijtima‘i fi Tanshit Al-Siyaha bil-Jaza’ir [The role of tourism marketing via social media sites in stimulating tourism in Algeria]. Al-Muntada Journal for Economic Studies and Research
Kouach, Khaled. (2004). Muqawwimat wa Mu’aththirat Al-Siyaha fi Al-Jaza’ir [Determinants and influencing factors of tourism in Algeria]. Journal of North African Economies
Shanni, Souriya, & Al-Sharef, ‘Atou. (2021). Ishkaliyyat Al-Siyaha Wifq Asasiyyat Tiknolojia Al-Ma‘loumat wa Al-Ittisal Al-Akthar Hadatha (Faransa Namoudhajan) [The problematics of tourism according to the latest ICT fundamentals (France as a model)]. Journal of Financial Markets
Ben Dhahbiya, Muhammad, & Qadri, Salah Al-Din. (2017). Khususiyyat Taswiq Al-Wijha Al-Siyahiyya lil-Jaza’ir ‘abr Al-Web 2.0 fi Zill Al-Taqsim Al-Jadid lil-Souq Al-Siyahi Al-Iliktruni [Particularities of marketing Algeria as a tourist destination via Web 2.0 under the new segmentation of the e-tourism market]. Majallat Al-Buhuth Al-Iqtisadiyya wa Al-Maliyya
Alwan, Noufal Abd Al-Ridha, & Zaki, Abd Al-Razzaq Muhammad. (2016). Istikhdam Tiknolojia Al-Ma‘loumat wa Al-Ittisalat fi Sharikat Al-Siyaha wa Al-Safar wa Atharuha fi Tatwir Al-Khadamat Al-Muqaddama [Use of information and communication technology in tourism and travel companies and its impact on developing provided services]. Journal of Economic and Financial Research
Al-Sharif, Shayma Bournan. (2024). Taswiq Al-Khidma Al-Siyahiyya Iliktruniyyan wa Atharuh ‘ala Tanafusiyyat Al-Wakalat Al-Siyahiyya: Dirasat Halat Al-Wakalat Al-Siyahiyya bi Wilayat Al-Jaza’ir [Electronic marketing of tourism services and its impact on the competitiveness of tourism agencies: A case study of tourism agencies in Algiers Province] (PhD dissertation). University of Guelma, Guelma, Algeria
Global Market Insights. (2024). Souq Al-Safar ‘abr Al-Internet [Online travel market]. Retrieved October 18, 2025, from: https://www.gminsights.com/ar/industry-analysis/online-travel-market
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
يتأطرُ نَشَاطَا النشر والتوزيع الخَاصَّيْنِ بمقالات المجلة برخصة المشاع الإبداعي اللاتجارية والحافظة للنسب CC BY-NC 4.0، والتي تنص على الآتي:
- لك كقارئ أو زائر مُطْلَقُ الحرية في:
- المشاركة: نسخ وتوزيع ونقل العمل لأي مكان أو تحويله لأي شكل.
- التعديل:المزج، التحويل، والإضافة على العمل.
لا يمكن لنا كجهة مُرَخِّصَة إلغاء هذه الصلاحيات طالما اتبعتَ شروط الرخصة.
- يتوجب عليك في المقابل احترام الشروط التالية:
- نَسب المُصنَّف (المقالة):يجب عليك نَسب العمل لصاحبه بطريقة مناسبة، وتوفير رابط للترخيص، وبيانُ إذا ما قد أُجريت أي تعديلات على العمل. يُمْكِنُكَ القيام بهذا بأي طريقة مناسبة، ولكن على ألا يتم ذلك بطريقة توحي بأن المُؤَلِّف أو المُرَخِّص مُؤَيِّد لك أو لعملك.
- غير تجاري:لا يمكنك استخدام هذا العمل لأغراض تجارية.
- منع القيود الإضافية: يجب عليك ألا تُطَبِّقَ أي شروط قانونية أو تدابير تكنولوجية تقيد الآخرين من ممارسة الصلاحيات التي تَسْمَحُ بها الرخصة.
